Vivien Marsch GmbH

Konflikte in der Organisation lösen durch Konfliktmoderation

Eine professionelle Konfliktmoderation kann Konflikte in Organisationen und Teams lösen

Konflikte in der Organisation lösen durch Konfliktmoderation

Wie entstehen Konflikte im Team oder in der Organisation?

Oft ist man sich in Organisationen uneinig. Die Wege zum Ziel sind strittig oder das Ziel an sich ist strittig. Rollenklarheit fehlt, man spricht übereinander, nicht miteinander, neue Ideen und Vorschläge  werden nicht aufgenommen oder gegen alle Widerstände durchgesetzt.

Neue Strategien fordern andere Arbeitsweisen oder Ziele. Die Anforderungen sind widersprüchlich, Menschen desorientiert.

Wann ist Konfliktmoderation notwendig?

Eine professionelle Konfliktmoderation ist immer dann sinnvoll, wenn die Aufgabenerfüllung leidet, die Energie in Streit statt im notwendigen Miteinander versackt und wirtschaftlicher Schaden dadurch entsteht. Und manchmal kann auch deutlich werden, dass man sich auch trennen darf und will.

Wie können Konflikte in der Organisation gelöst werden?

Hierzu führen wir Workshops durch. Dadurch, dass wir die Dinge beim Namen nennen, Gegensätze besprechbar machen und ohne Angst Risiken und Chancen beschreiben können, wird deutlicher und beschreibbar, was hinter dem Konflikt wirklich steht, worum es wirklich geht. Wir sind nicht Teil des Systems und bringen dadurch mehr Objektivität, Verständnis für beide Seiten mit und können übersetzen. So kommt leichter Entspannung ins Geschehen, um mit mehr Abstand andere Ideen gemeinsam zu erproben.

Unser Vorgehen bei der Konfliktmoderation in Organisationen

Wir beobachten mit geschultem Auge ganz genau und beschreiben ohne Urteil das, was wir sehen und hören. Wir halten nichts von vorgefertigten Normen, jede Einheit entscheidet für sich, was passend, hilfreich und funktional ist. So entstehen oft pragmatische praktikable Lösungen, die von allen mitgetragen werden oder es zeigt sich, dass eine klare öffentliche Entscheidung notwendig ist. Dies schafft wieder Orientierung, Zielfokussierung und damit Klarheit.

„Sachverstand, Empathie und Realitätsnähe“

Drei Dinge gefallen mir an dieser Art zu coachen besonders: Sachverstand, Empathie und Realitätsnähe. Dadurch hat jede Session Relevanz für die täglichen Frage- und Aufgabenstellungen und verharrt nicht bloß in theoretischen Modellen. Dies liefert mir einen wichtigen Beitrag in meiner Führungsentwicklung, den ich nicht mehr missen möchte.

Bereichsleiter Planung

2019-01-04T17:13:14+00:00

Bereichsleiter Planung

Drei Dinge gefallen mir an dieser Art zu coachen besonders: Sachverstand, Empathie und Realitätsnähe. Dadurch hat jede Session Relevanz für die täglichen Frage- und Aufgabenstellungen und verharrt nicht bloß in theoretischen Modellen. Dies liefert mir einen wichtigen Beitrag in meiner Führungsentwicklung, den ich nicht mehr missen möchte.

„Klarheit in jeder schwierigen Situation“

Vivien Marsch kann sich in die verschiedensten Situationen hineinversetzen und immer das Beste daraus holen. Sie erkennt die Zusammenhänge sehr schnell und bringt, dank ihrer professionellen Analyse, Klarheit in jeder schwierigen Situation.

Qualitätsleiter

2019-01-04T17:14:22+00:00

Qualitätsleiter

Vivien Marsch kann sich in die verschiedensten Situationen hineinversetzen und immer das Beste daraus holen. Sie erkennt die Zusammenhänge sehr schnell und bringt, dank ihrer professionellen Analyse, Klarheit in jeder schwierigen Situation.

„reicher Erfahrungsschatz“

Hier verfügt man beruflich wie privat über einen reichen Erfahrungsschatz. Die daraus gewonnene Flexibilität und geistige Unabhängigkeit sind das Plus im Beratungsansatz.

Personalleiter

2019-01-04T17:08:29+00:00

Personalleiter

Hier verfügt man beruflich wie privat über einen reichen Erfahrungsschatz. Die daraus gewonnene Flexibilität und geistige Unabhängigkeit sind das Plus im Beratungsansatz.

„deutliche Horizonterweiterung“

Hier fühle ich mich wohl. Eigentlich bin ich beratungsresistent, aber hier habe ich verstanden, wie ich funktioniere und verstehe immer mehr. Nach jeder Sitzung habe ich neue Erkenntnisse und neue Aufgaben für meine Zukunft. Danke für die deutliche Horizont-Erweiterung.

Bereichsleiter Vertrieb

2019-01-04T17:12:26+00:00

Bereichsleiter Vertrieb

Hier fühle ich mich wohl. Eigentlich bin ich beratungsresistent, aber hier habe ich verstanden, wie ich funktioniere und verstehe immer mehr. Nach jeder Sitzung habe ich neue Erkenntnisse und neue Aufgaben für meine Zukunft. Danke für die deutliche Horizont-Erweiterung.

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